Ортопедичні матраци - Київ, Харків, Запоріжжя, Львів, Дніпро, Стрий Ортопедичні матраци - Київ, Харків, Запоріжжя, Львів, Дніпро, Стрий
Киев
CallBack
Кошик
ДЕЛАЙТ СОФТ - ортопедичний матрац ТМ COME-FOR (Україна)
-38%
Акції
  • ДЕЛАЙТ СОФТ - ортопедичний матрац ТМ COME-FOR (Україна)
  • ДЕЛАЙТ СОФТ - ортопедичний матрац ТМ COME-FOR (Україна)
Артикул
40829
Цена: 3947грн 2 447 грн 2 447 грн
Оплата частинами Приватбанк
Покупка частинами monobank

Є в наявності

Склад:

- трикотаж
- синтепон
- натуральна бавовна
- спанбонд
- піна Spring Foam
- кокосова койра
- жорстка повсть
- жорстка повсть
- пружинний блок Pocket Spring, 5 зон жорсткості
- жорстка повсть
- жорстка повсть
- піна Spring Foam
- єврокаркас
- спанбонд
- натуральна шерсть
- синтепон
- трикотаж

Жорсткість: асиметричний, середній / жорсткий
Висота: 19 см
Максимальне навантаження: до 120 кг на одне спальне місце
Гарантія: 36 місяців

Основні характеристики:

  • ефект «Зима / Літо» (літня і зимова сторона)
  • анатомічний ефект
  • ортопедичний ефект
  • екологічно чисті матеріали
  • гіпоалергенний
  • двосторонній
  • стійкий до пилового кліща
  • різнобічна жорсткість
  • 5 зон жорсткості
  • єврокаркас
  • кокосова койра

Різнобічна модель «Делайт Софт» - ідеальне рішення для тих, хто шукає матрац на основі блоку незалежних пружин за доступною ціною. Він є одним з найпопулярніших матраців торгової марки COME-FOR.

Що таке матрац Делайт софт? Це незрівнянний комфорт, високу якість матеріалів і доступна вартість. Матрац різнобічний, з двома жорсткими повсті з кожного боку і 5-ти зонним блоком незалежних пружин. Як і інші матраци Сome for, Делайт софт є популярною моделлю серед поціновувачів здорового сну і функціональності.

Матрац ортопедичний Делайт софт призначений для щоденного сну, має висоту 19 см, допустиме навантаження на одне спальне місце до 120 кг, одна зі сторін матраца середньої жорсткості, друга - жорстка. Таке поєднання параметрів забезпечує не тільки ортопедичний, а й анатомічний ефект.

На особливу увагу заслуговують матеріали, з яких виготовлений матрац Делайт софт від come-for. Чохол трикотажний, простьобаний з синтепоном і поєднанням натуральної бавовни або натуральної вовни в залежності від сторони матраца. Наповнення самого матраца - Spring Foam, кокосова койра, два жорстких повсті з кожного боку, пружинний блок Pocket Spring з п'ятьма зонами жорсткості, еврокаркас. Слід зазначити, що всі використані матеріали натуральні, екологічні, сертифіковані. Завдяки використанню тільки високоякісних матеріалів і розумного їх поєднанню, матраци Делайт софт стійкі до пилового кліща, екологічно чисті і прекрасно підходять для людей, схильних до алергічних реакцій. Матрац двосторонній, з ефектом зима / літо, для зручності використання має ручки для перевертання.

Чому варто купити саме матрац Делайт софт? Тому що саме дана модель матраца поєднує в собі оптимальне поєднання латексованої кокосової койри і 5-ти зонного пружинного блоку. Латексована кокосова койра на 100% натуральний матеріал, який не вбирає вологу і запахи, вентильований, з природною пружністю, з хорошим теплообміном, стійкий до кліщів, гіпоалергенний і довговічний.

В цьому матраці 5-ти зонний пружинний блок забезпечує ортопедичний ефект, безпеку, довгий термін служби, а також він здатний витримати великі навантаження протягом тривалого періоду часу.

Якщо Ви хочете придбати якісний матрац, який забезпечить здоров'я хребта, комфортний сон, буде функціональним, довговічним і за оптимальну вартість, то матрац Делайт софт буде ідеальним вибором.

Матеріали і технології:

Пружинний блок Pocket Spring 5 - незалежний пружинний блок, що володіє унікальною здатністю точно приймати форму тіла сплячої людини завдяки своїй оригінальній конструкції - кожна пружина знаходиться в окремому мішечку, що дозволяє вибірково реагувати на точкове навантаження без залучення сусідніх пружин.

Spring Foam - екологічно чистий матеріал. Даний матеріал відрізняється необхідної пружністю, еластичністю і зручністю. Забезпечує оптимальну підтримку і здатний довгий час зберігати свою форму і споживчі властивості. Чи не утримує запахи і не викликає алергії. Матеріал Spring Foam є «дихаючим»; структура цього матеріалу така, що він вільно пропускає повітря і дозволяє йому циркулювати всередині себе. Завдяки цій властивості, сплячий не потіє і відчуває себе комфортно.

Кокосова койра - натуральний природний матеріал, що отримується з волокон кокосового горіха. Володіє відмінними вологозахисними, антибактеріальними і бактерицидними властивостями. Матеріал не викликає алергію, не піддається гниттю і деформації, добре вентилюється і зберігає свою еластичність впродовж десятиліть. Ортопедичні матраци з використанням койри мають високий рівень жорсткості.

Жорстка повсть - еколоплческі чистий міцний матеріал, до складу якого входить до 40% натуральних волокон бавовни, вовни, льону і джуту. Синтетичні волокна представлені акрилом і поліпропіленом. У матрацах жорсткий повсть виконує в основному механічесщю функцію: він служить бар'єром між пружинним блоком і м'якими настильними шарами, додає виробу додаткову жорсткість і пружність, а також забезпечує рівномірний розподіл навантаження по всьому матрацу.

Трикотаж - тканина, яка виробляється з еластичних натуральних бавовняних волокон і запатентованої пряжі, що складається із спеціальних м'яких волокон. Ця технологія створює об'ємне плетіння, що складається з декількох м'яких шарів. Тканина приємна на дотик і дуже міцна, довгий час зберігає первинний вигляд. Незважаючи на свою м'якість тканину дуже міцна і в той же час еластична. Для додання матрацу обсягу і додаткового комфорту в чохол включені також синтепон і спанбонд.

Синтепон - неткане об'ємне полотно, виготовлене із суміші поліефірних волокон методом термофіксації. Даний матеріал надає обсяг і забезпечує теплоізоляційні властивості. Він захоплює і утримує бульбашки повітря не тільки між волокнами, але і всередині самого полого волокна. У разі перегріву, матеріал, володіючи властивістю не абсорбувати вологу, дозволяє їй миттєво покидати поверхню так швидко, що сплячий завжди почуває себе комфортно.

Спандбонд - це папероподібний нетканий матеріал, в основі якого лежить проклеенная модифікована целюлоза. Спанбонд використовується при стёжке тканини для чохла матраца і прокладається для захисту бавовни, вовни або синтепону від внугренніх настилів матраца.

Ефект Зима / Літо - ефект, де сторони матраца призначені для використання в різні пори року:

  • з одного боку в якості верхнього настильного шару використовується натуральна бавовна, який прекрасно пропускає повітря, вбирає і віддає вологу, даруючи свіжість навіть у найспекотніші місяці;
  • з іншого боку використовується натуральна овеча шерсть, яка здатна містити в собі значну кількість нагрітого повітря і тим самим забезпечувати тепло в найбільш холодні місяці.

Єврокаркас - це рамка, виготовлена ​​з матеріалу Spring Foam, товщиною 60 мм; встановлюється по периметру пружинного блоку. Єврокаркас робить матрац більш жорстким по периметру, попереджає деформацію країв, дозволяє підтримувати правильну форму матраца і продовжити термін його експлуатації.

Виробник: ТМ COME-FOR (Україна)

Відгуки

Залишити відгук
  1. Ирина, 11 січ. 2021 15:12:54

    19.10.2020 года был приобретен матрас Делайт Софт. Спустя 2 месяца после покупки данного матраса, начали чувствоваться пружины, на спальном месте ощущается дискомфорт в виде давящих пружин.

    первый месяц использования

    Учитывая столь ранее продавливание пружин, данный товар не соответствует заявленной ценовой политике!!!

    • Ирина, 25 лют. 2021 11:54:40

      Благодарна сотрудникам компании Е-Матрас за оперативную реакцию на мой отзыв, касаемо приобретенного матраса. На сегодняшний день произведен гарантийный ремонт с устранением неудобств (указанных выше в моем отзыве). Отдельное спасибо Елене, которая сопровождала вопрос ремонта от начала до конца. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой в приобретение указанного матраса, сразу же заявлять и не молчать. Пусть производитель задумается о качестве выпускаемой продукции по заявленной цене.

    • E-matras, 21 січ. 2021 15:49:45

      Доброго дня, Ірина! Дякуємо, що повідомили нам про цей недолік. Наразі наш відділ якості відреагував на Ваше звернення і ми робимо все для того, щоб Ваш сон став більш комфортним. Сподіваємось швидко вирішити ваше питання.

  2. Максим, 9 груд. 2020 13:14:15

    Пользуюсь матрасом месяц, в итоге уже появились провалы в матрасе, сплю в яме. Если спать На боку пружины врезаются в кости, создают дискомфорт.

    По иллюстрации на фото теперь я понял почему все так. Красная часть из жестких пружин, белая из мягких. Вот и получается горки на матрасе, а прошло всего лишь месяц, что будет дальше боюсь представить, если бы знал что так и будет, купил бы самый дешевый матрас, результат был бы таким же.

    И наперед хочу сказать что матрас положил на ваш же каркас.
    Не знаю брак матраса или нет, но таких денег он не стоит!!!

    Матрас был хорош всего неделю,

    Пружины чувствуются на зимней стороне, просто ужас.
    Волны по всему матрасу.

    • Ольга, 8 лют. 2021 23:45:44

      Тоже самое.Прошло 3 месяца.И уже вмятины.чехол некачетвеный-покошлатился

    • Ирина, 11 січ. 2021 15:14:37

      Подскажите, гарантийным случаем получилось воспользоваться, или Вас мягко отшили? Такая же проблема и у нас с матрасом

    • E-matras, 10 груд. 2020 15:44:25

      Добрый день, Максим. Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены качеством товара. У нас есть отдел гарантий, который занимается такими случаями, и Ваш не останется без внимания. Ваше обращение передали в сервисный отдел, но  данная модель матраса довольно популярная и заказов много, для ускорения процесса поиска заказа, очень просим Вас, сообщить номер заказа  или обратится в наш отдел сервисного обслуживания клиентов https://e-matras.ua/garantii, отправив соответствующее обращение на почту  sos@e-matras.com.ua. Также, хотим отметить что со стороны клиентов не было обращений и негативных откликов на данную модель матраса. 

        Если товар не соответствует заявленным характеристикам и качеству, а также еще не вышел гарантийный срок, мы обязательно решим Вашу проблему. Будем очень признательны за обратную связь!  
        Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно мнение клиентов, чтоб стать лучше. 

  3. Микола, 6 лист. 2020 17:36:06

    висота не відповідає опису, його висота 17-18

  4. Оксана , 16 черв. 2020 14:59:15

    Отдельное спасибо менеджеру Ольге за помощь и терпение в выборе товара. Очень оперативно и профессионально выполнили заказ за три дня. За час до доставки позвонили, приехали в оговореное время. Матрас купила на дачу, по этому ещё не спала на нем, но качество изделия хорошее. Обещаю оставить отзыв, после опробирования. Спасибо сотрудникам вашей компании.

    Достойное обслуживание, оперативность, за адекватные деньги и хороший товар.

    Нет

    • E-matras, 18 черв. 2020 09:49:25

      Добрый день, Оксана. Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашем сервисе. Мы очень ценим своих клиентов, и с удовольствием подбираем самые лучшие товары для качественного сна и отдыха! Спасибо что выбираете e-matras.

  5. E-matras, 27 трав. 2020 12:03:34

    Доброго дня, Володимир. Ми працюємо в стандартному режимі, можливо лінії були зайняті, оскільки досить багато консультацій в онлайн режимі. Ви можете написати в чат, або замовити дзвінок на Ваш номер і з Вами гарантовано зв'яжеться наш менеджер. Вибачте за тимчасові незручності.

  6. Володимир, 27 трав. 2020 11:00:23

    Хотів проконсультуватися на рахунок матрасу, але ні мобільний, ні міський телефони зазначені на сайті не відповідають. Мабуть сервіс таки дійсно поганий. розчарований.

  7. Тарас, 17 лют. 2020 08:20:36

    К сожалению, так и не смог по достоинству оценить качество матраса, так как после подтверждения заказа мне с двух попыток не смогли его привезти в назначенный день. Когда не смогли во второй раз, видимо третий раз решили уже даже не пробовать. Со мной никто так и не связался... две недели едет матрас...

    Не обнаружил

    Отвратительный сервис доставки товаров

  8. мария, 6 лют. 2020 10:44:32

    добрый день.
    пока не удалось оценить качество матраса,но сервис магазина оставляет желать лучшего. Выбрали кровать и матрас.хотели взять в рассрочку с предоплатой. рассрочку так и не оформили. хотели цвет матовый белый,но его не было в наличии и нужно было ждать месяц. продавец предложил взять белый глянец,который есть в наличии и будет привезен 30,01. Мало того,что привезли в итоге 4,02, еще и никто не предупредил о задержке,пока я сама им не позвонила 1,02. плюс ко всему не привезли наматрасник подарочный. теперь после звонка обещают его привезти в магазин через неделю.то есть нам опять нужно тратить время и деньги для поездки в магазин за подарочным наматрасником,который пришлось выбивать из них

    • Наталия, 6 лют. 2020 18:26:03

      Добрый день, Мария.
      Нам искренне жаль, что Вы остались неудовлетворены сервисом нашего магазина. Мы дорожим нашими клиентами и уже разбираемся в Вашей ситуации. Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно свяжемся с Вами для решения ситуации, максимально комфортно для Вас. В свою очередь, в качестве извинения Вам будет доставлена подушка My Dream middle.
      Очень надеемся на понимание с Вашей стороны. Постараемся исправить Ваше впечатление о сервисе нашего магазина.

  9. Ольга, 2 січ. 2018 20:52:07

    Долго определялась с покупкой нового матраса. По рекомендациям друзей обратила внимание на матрас ДЕЛАЙТ СОФТ, купила и не прогадала. Отличный матрас. Стоит своих денег.

    Отличный матрас. Комфортный сон даже с учетом того, что под боком спит годовалый ребенок. Абсолютно никакого дискомфорта.

    Не обнаружила

  10. Наташа, 13 січ. 2017 16:36:55

    Цена-качество на высоте! выбирала по наполнению самого матраса + важен был пружинный блок. Перед покупкой изучила в интернете много информации о том, каким должен быть ортопедический матрас и остановила свой выбор на этой модели
    Очень понравилось спать на нем)) и дети довольны

    стоимость
    удобство

  11. Евгений, 5 трав. 2016 16:38:57

    Выбирали у себя по Днепропетровску в нескольких магазинах. В результате остановили свой выбор на делайт софт, так как с набором таких качеств, как независивых пружин с 3 зонами разных жесткостей, мы с женой по такой цене не нашли.
    Спим на нем вторую ночь и хочу сказать, что мне и жене по-разному спится, как сказали нам, это из-за веса...У меня 92 кг - мне по жесткости просто отлично, на 5+. А вот жена весит чуть меньше 60 кг и ей хотелось бы помягче. Но может быть, что еще после предыдущего прогнутого матраса не отвыкла.
    По доставке: привезли быстро, доставку сделали бесплатной)

    независимые пружины
    разные жесткости
    хорошая цена за такой матрас

    серьезных нареканий нет

Пружинний блок Pocket Spring, 5 зон жорсткості / чохол: трикотаж, ефект Зима-Літо / піна Spring Foam, кокосова койра, жорсткий повсть, єврокаркас / Україна


Висота: 19 см
Максимальне навантаження: до 120 кг/сп.місце
Гарантія: 36 місяців

Відгуки

Залишити відгук
  1. Ирина, 11 січ. 2021 15:12:54

    19.10.2020 года был приобретен матрас Делайт Софт. Спустя 2 месяца после покупки данного матраса, начали чувствоваться пружины, на спальном месте ощущается дискомфорт в виде давящих пружин.

    первый месяц использования

    Учитывая столь ранее продавливание пружин, данный товар не соответствует заявленной ценовой политике!!!

    • Ирина, 25 лют. 2021 11:54:40

      Благодарна сотрудникам компании Е-Матрас за оперативную реакцию на мой отзыв, касаемо приобретенного матраса. На сегодняшний день произведен гарантийный ремонт с устранением неудобств (указанных выше в моем отзыве). Отдельное спасибо Елене, которая сопровождала вопрос ремонта от начала до конца. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой в приобретение указанного матраса, сразу же заявлять и не молчать. Пусть производитель задумается о качестве выпускаемой продукции по заявленной цене.

    • E-matras, 21 січ. 2021 15:49:45

      Доброго дня, Ірина! Дякуємо, що повідомили нам про цей недолік. Наразі наш відділ якості відреагував на Ваше звернення і ми робимо все для того, щоб Ваш сон став більш комфортним. Сподіваємось швидко вирішити ваше питання.

  2. Максим, 9 груд. 2020 13:14:15

    Пользуюсь матрасом месяц, в итоге уже появились провалы в матрасе, сплю в яме. Если спать На боку пружины врезаются в кости, создают дискомфорт.

    По иллюстрации на фото теперь я понял почему все так. Красная часть из жестких пружин, белая из мягких. Вот и получается горки на матрасе, а прошло всего лишь месяц, что будет дальше боюсь представить, если бы знал что так и будет, купил бы самый дешевый матрас, результат был бы таким же.

    И наперед хочу сказать что матрас положил на ваш же каркас.
    Не знаю брак матраса или нет, но таких денег он не стоит!!!

    Матрас был хорош всего неделю,

    Пружины чувствуются на зимней стороне, просто ужас.
    Волны по всему матрасу.

    • Ольга, 8 лют. 2021 23:45:44

      Тоже самое.Прошло 3 месяца.И уже вмятины.чехол некачетвеный-покошлатился

    • Ирина, 11 січ. 2021 15:14:37

      Подскажите, гарантийным случаем получилось воспользоваться, или Вас мягко отшили? Такая же проблема и у нас с матрасом

    • E-matras, 10 груд. 2020 15:44:25

      Добрый день, Максим. Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены качеством товара. У нас есть отдел гарантий, который занимается такими случаями, и Ваш не останется без внимания. Ваше обращение передали в сервисный отдел, но  данная модель матраса довольно популярная и заказов много, для ускорения процесса поиска заказа, очень просим Вас, сообщить номер заказа  или обратится в наш отдел сервисного обслуживания клиентов https://e-matras.ua/garantii, отправив соответствующее обращение на почту  sos@e-matras.com.ua. Также, хотим отметить что со стороны клиентов не было обращений и негативных откликов на данную модель матраса. 

        Если товар не соответствует заявленным характеристикам и качеству, а также еще не вышел гарантийный срок, мы обязательно решим Вашу проблему. Будем очень признательны за обратную связь!  
        Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно мнение клиентов, чтоб стать лучше. 

  3. Микола, 6 лист. 2020 17:36:06

    висота не відповідає опису, його висота 17-18

  4. Оксана , 16 черв. 2020 14:59:15

    Отдельное спасибо менеджеру Ольге за помощь и терпение в выборе товара. Очень оперативно и профессионально выполнили заказ за три дня. За час до доставки позвонили, приехали в оговореное время. Матрас купила на дачу, по этому ещё не спала на нем, но качество изделия хорошее. Обещаю оставить отзыв, после опробирования. Спасибо сотрудникам вашей компании.

    Достойное обслуживание, оперативность, за адекватные деньги и хороший товар.

    Нет

    • E-matras, 18 черв. 2020 09:49:25

      Добрый день, Оксана. Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашем сервисе. Мы очень ценим своих клиентов, и с удовольствием подбираем самые лучшие товары для качественного сна и отдыха! Спасибо что выбираете e-matras.

  5. E-matras, 27 трав. 2020 12:03:34

    Доброго дня, Володимир. Ми працюємо в стандартному режимі, можливо лінії були зайняті, оскільки досить багато консультацій в онлайн режимі. Ви можете написати в чат, або замовити дзвінок на Ваш номер і з Вами гарантовано зв'яжеться наш менеджер. Вибачте за тимчасові незручності.

  6. Володимир, 27 трав. 2020 11:00:23

    Хотів проконсультуватися на рахунок матрасу, але ні мобільний, ні міський телефони зазначені на сайті не відповідають. Мабуть сервіс таки дійсно поганий. розчарований.

  7. Тарас, 17 лют. 2020 08:20:36

    К сожалению, так и не смог по достоинству оценить качество матраса, так как после подтверждения заказа мне с двух попыток не смогли его привезти в назначенный день. Когда не смогли во второй раз, видимо третий раз решили уже даже не пробовать. Со мной никто так и не связался... две недели едет матрас...

    Не обнаружил

    Отвратительный сервис доставки товаров

  8. мария, 6 лют. 2020 10:44:32

    добрый день.
    пока не удалось оценить качество матраса,но сервис магазина оставляет желать лучшего. Выбрали кровать и матрас.хотели взять в рассрочку с предоплатой. рассрочку так и не оформили. хотели цвет матовый белый,но его не было в наличии и нужно было ждать месяц. продавец предложил взять белый глянец,который есть в наличии и будет привезен 30,01. Мало того,что привезли в итоге 4,02, еще и никто не предупредил о задержке,пока я сама им не позвонила 1,02. плюс ко всему не привезли наматрасник подарочный. теперь после звонка обещают его привезти в магазин через неделю.то есть нам опять нужно тратить время и деньги для поездки в магазин за подарочным наматрасником,который пришлось выбивать из них

    • Наталия, 6 лют. 2020 18:26:03

      Добрый день, Мария.
      Нам искренне жаль, что Вы остались неудовлетворены сервисом нашего магазина. Мы дорожим нашими клиентами и уже разбираемся в Вашей ситуации. Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно свяжемся с Вами для решения ситуации, максимально комфортно для Вас. В свою очередь, в качестве извинения Вам будет доставлена подушка My Dream middle.
      Очень надеемся на понимание с Вашей стороны. Постараемся исправить Ваше впечатление о сервисе нашего магазина.

  9. Ольга, 2 січ. 2018 20:52:07

    Долго определялась с покупкой нового матраса. По рекомендациям друзей обратила внимание на матрас ДЕЛАЙТ СОФТ, купила и не прогадала. Отличный матрас. Стоит своих денег.

    Отличный матрас. Комфортный сон даже с учетом того, что под боком спит годовалый ребенок. Абсолютно никакого дискомфорта.

    Не обнаружила

  10. Наташа, 13 січ. 2017 16:36:55

    Цена-качество на высоте! выбирала по наполнению самого матраса + важен был пружинный блок. Перед покупкой изучила в интернете много информации о том, каким должен быть ортопедический матрас и остановила свой выбор на этой модели
    Очень понравилось спать на нем)) и дети довольны

    стоимость
    удобство

  11. Евгений, 5 трав. 2016 16:38:57

    Выбирали у себя по Днепропетровску в нескольких магазинах. В результате остановили свой выбор на делайт софт, так как с набором таких качеств, как независивых пружин с 3 зонами разных жесткостей, мы с женой по такой цене не нашли.
    Спим на нем вторую ночь и хочу сказать, что мне и жене по-разному спится, как сказали нам, это из-за веса...У меня 92 кг - мне по жесткости просто отлично, на 5+. А вот жена весит чуть меньше 60 кг и ей хотелось бы помягче. Но может быть, что еще после предыдущего прогнутого матраса не отвыкла.
    По доставке: привезли быстро, доставку сделали бесплатной)

    независимые пружины
    разные жесткости
    хорошая цена за такой матрас

    серьезных нареканий нет

Відгуки

Залишити відгук
  1. Ирина, 11 січ. 2021 15:12:54

    19.10.2020 года был приобретен матрас Делайт Софт. Спустя 2 месяца после покупки данного матраса, начали чувствоваться пружины, на спальном месте ощущается дискомфорт в виде давящих пружин.

    первый месяц использования

    Учитывая столь ранее продавливание пружин, данный товар не соответствует заявленной ценовой политике!!!

    • Ирина, 25 лют. 2021 11:54:40

      Благодарна сотрудникам компании Е-Матрас за оперативную реакцию на мой отзыв, касаемо приобретенного матраса. На сегодняшний день произведен гарантийный ремонт с устранением неудобств (указанных выше в моем отзыве). Отдельное спасибо Елене, которая сопровождала вопрос ремонта от начала до конца. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой в приобретение указанного матраса, сразу же заявлять и не молчать. Пусть производитель задумается о качестве выпускаемой продукции по заявленной цене.

    • E-matras, 21 січ. 2021 15:49:45

      Доброго дня, Ірина! Дякуємо, що повідомили нам про цей недолік. Наразі наш відділ якості відреагував на Ваше звернення і ми робимо все для того, щоб Ваш сон став більш комфортним. Сподіваємось швидко вирішити ваше питання.

  2. Максим, 9 груд. 2020 13:14:15

    Пользуюсь матрасом месяц, в итоге уже появились провалы в матрасе, сплю в яме. Если спать На боку пружины врезаются в кости, создают дискомфорт.

    По иллюстрации на фото теперь я понял почему все так. Красная часть из жестких пружин, белая из мягких. Вот и получается горки на матрасе, а прошло всего лишь месяц, что будет дальше боюсь представить, если бы знал что так и будет, купил бы самый дешевый матрас, результат был бы таким же.

    И наперед хочу сказать что матрас положил на ваш же каркас.
    Не знаю брак матраса или нет, но таких денег он не стоит!!!

    Матрас был хорош всего неделю,

    Пружины чувствуются на зимней стороне, просто ужас.
    Волны по всему матрасу.

    • Ольга, 8 лют. 2021 23:45:44

      Тоже самое.Прошло 3 месяца.И уже вмятины.чехол некачетвеный-покошлатился

    • Ирина, 11 січ. 2021 15:14:37

      Подскажите, гарантийным случаем получилось воспользоваться, или Вас мягко отшили? Такая же проблема и у нас с матрасом

    • E-matras, 10 груд. 2020 15:44:25

      Добрый день, Максим. Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены качеством товара. У нас есть отдел гарантий, который занимается такими случаями, и Ваш не останется без внимания. Ваше обращение передали в сервисный отдел, но  данная модель матраса довольно популярная и заказов много, для ускорения процесса поиска заказа, очень просим Вас, сообщить номер заказа  или обратится в наш отдел сервисного обслуживания клиентов https://e-matras.ua/garantii, отправив соответствующее обращение на почту  sos@e-matras.com.ua. Также, хотим отметить что со стороны клиентов не было обращений и негативных откликов на данную модель матраса. 

        Если товар не соответствует заявленным характеристикам и качеству, а также еще не вышел гарантийный срок, мы обязательно решим Вашу проблему. Будем очень признательны за обратную связь!  
        Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно мнение клиентов, чтоб стать лучше. 

  3. Микола, 6 лист. 2020 17:36:06

    висота не відповідає опису, його висота 17-18

  4. Оксана , 16 черв. 2020 14:59:15

    Отдельное спасибо менеджеру Ольге за помощь и терпение в выборе товара. Очень оперативно и профессионально выполнили заказ за три дня. За час до доставки позвонили, приехали в оговореное время. Матрас купила на дачу, по этому ещё не спала на нем, но качество изделия хорошее. Обещаю оставить отзыв, после опробирования. Спасибо сотрудникам вашей компании.

    Достойное обслуживание, оперативность, за адекватные деньги и хороший товар.

    Нет

    • E-matras, 18 черв. 2020 09:49:25

      Добрый день, Оксана. Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашем сервисе. Мы очень ценим своих клиентов, и с удовольствием подбираем самые лучшие товары для качественного сна и отдыха! Спасибо что выбираете e-matras.

  5. E-matras, 27 трав. 2020 12:03:34

    Доброго дня, Володимир. Ми працюємо в стандартному режимі, можливо лінії були зайняті, оскільки досить багато консультацій в онлайн режимі. Ви можете написати в чат, або замовити дзвінок на Ваш номер і з Вами гарантовано зв'яжеться наш менеджер. Вибачте за тимчасові незручності.

  6. Володимир, 27 трав. 2020 11:00:23

    Хотів проконсультуватися на рахунок матрасу, але ні мобільний, ні міський телефони зазначені на сайті не відповідають. Мабуть сервіс таки дійсно поганий. розчарований.

  7. Тарас, 17 лют. 2020 08:20:36

    К сожалению, так и не смог по достоинству оценить качество матраса, так как после подтверждения заказа мне с двух попыток не смогли его привезти в назначенный день. Когда не смогли во второй раз, видимо третий раз решили уже даже не пробовать. Со мной никто так и не связался... две недели едет матрас...

    Не обнаружил

    Отвратительный сервис доставки товаров

  8. мария, 6 лют. 2020 10:44:32

    добрый день.
    пока не удалось оценить качество матраса,но сервис магазина оставляет желать лучшего. Выбрали кровать и матрас.хотели взять в рассрочку с предоплатой. рассрочку так и не оформили. хотели цвет матовый белый,но его не было в наличии и нужно было ждать месяц. продавец предложил взять белый глянец,который есть в наличии и будет привезен 30,01. Мало того,что привезли в итоге 4,02, еще и никто не предупредил о задержке,пока я сама им не позвонила 1,02. плюс ко всему не привезли наматрасник подарочный. теперь после звонка обещают его привезти в магазин через неделю.то есть нам опять нужно тратить время и деньги для поездки в магазин за подарочным наматрасником,который пришлось выбивать из них

    • Наталия, 6 лют. 2020 18:26:03

      Добрый день, Мария.
      Нам искренне жаль, что Вы остались неудовлетворены сервисом нашего магазина. Мы дорожим нашими клиентами и уже разбираемся в Вашей ситуации. Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно свяжемся с Вами для решения ситуации, максимально комфортно для Вас. В свою очередь, в качестве извинения Вам будет доставлена подушка My Dream middle.
      Очень надеемся на понимание с Вашей стороны. Постараемся исправить Ваше впечатление о сервисе нашего магазина.

  9. Ольга, 2 січ. 2018 20:52:07

    Долго определялась с покупкой нового матраса. По рекомендациям друзей обратила внимание на матрас ДЕЛАЙТ СОФТ, купила и не прогадала. Отличный матрас. Стоит своих денег.

    Отличный матрас. Комфортный сон даже с учетом того, что под боком спит годовалый ребенок. Абсолютно никакого дискомфорта.

    Не обнаружила

  10. Наташа, 13 січ. 2017 16:36:55

    Цена-качество на высоте! выбирала по наполнению самого матраса + важен был пружинный блок. Перед покупкой изучила в интернете много информации о том, каким должен быть ортопедический матрас и остановила свой выбор на этой модели
    Очень понравилось спать на нем)) и дети довольны

    стоимость
    удобство

  11. Евгений, 5 трав. 2016 16:38:57

    Выбирали у себя по Днепропетровску в нескольких магазинах. В результате остановили свой выбор на делайт софт, так как с набором таких качеств, как независивых пружин с 3 зонами разных жесткостей, мы с женой по такой цене не нашли.
    Спим на нем вторую ночь и хочу сказать, что мне и жене по-разному спится, как сказали нам, это из-за веса...У меня 92 кг - мне по жесткости просто отлично, на 5+. А вот жена весит чуть меньше 60 кг и ей хотелось бы помягче. Но может быть, что еще после предыдущего прогнутого матраса не отвыкла.
    По доставке: привезли быстро, доставку сделали бесплатной)

    независимые пружины
    разные жесткости
    хорошая цена за такой матрас

    серьезных нареканий нет

  Повідомити про помилку  
Повідомлення про помилку
Сховати форму
Ми застосовуємо* технологію cookie та її сучасні варіації, які грунтуються на тому ж принципі, щоб перебування на сайті для кожного відвідувача та клієнта з урахуванням персональних вподобань було максимально зручним та комфортним. Сподіваємося, що Ви не маєте нічого проти вищезазначених технологій та згодні з їхнім використанням
Команда «Е-матрац»
*як і майже усі інші сайти в інтернетах, які Ви відвідуєте
×
Приймаємо дзвінки з 10:00 до 20:00
Зателефонувати