VIALL LITE - ортопедический матрас ТМ VIALL (Украина)
*Акции и скидки не суммируютсяСостав:
- съемный чехол, ткань трикотаж
- пенополиуретан
Высота: 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20 см
Жесткость: средний
Максимальная нагрузка: до 120 кг на одно спальное место
Гарантия: 3 года
Выбирая матрас, крайне важно подойти к вопросу со всей скрупулезностью, чтобы не упустить ни малейшей детали. Поначалу во сне мы проводим большую часть времени и важно купить матрас, который будет отвечать всем требованиям безопасности и даже пользы для здоровья.
Матрас Viall Lite – одна из самых популярных моделей. Внутренняя часть матраса выполнена из пенополиуретана, снаружи – чехол на молнии для практичности и удобства. Но основной особенностью данной модели является то, что стоит этот матрас недорого, но в то же совмещает в себе множество преимуществ:
- Пенополиуретан – это гипоаллергенный материал, который не содержит токсичных веществ и по всем тестированиям подходит для использования с рождения.
- Антибактериальный эффект. Данный наполнитель не является благоприятной средой для жизнедеятельности бактерий, грибков и клещей.
- Ортопедический эффект. Наполнитель идеально повторяет изгибы тела ребенка, оказывая необходимое обратное давление на позвоночник малыша.
- Пенополиуретан обладает средней жесткостью, не «слеживается» и быстро восстанавливает первоначальную ровную поверхность, служа детскому здоровью не один год.
- Практичность. Viall Lite не впитывает влагу и запахи, а съемный чехол легко чистится.
- Эффект «Зима-Лето». Высокие вентиляционные способности материалов данной модели обеспечивают идеальный микроклимат во время сна ребенка и крайне важны в теплое время года. Но зимой такой матрас накапливает и удерживает тепло, даря ощущение комфорта и уюта.
Производитель: ТМ VIALL (Украина)
Беспружинный матрас / чехол: съемный, трикотаж, эффект Зима/Лето / пенополиуретан / Украина
Высота: 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20 см
Максимальная нагрузка: до 120 кг/сп.место
Гарантия: 3 года
Купляв батькам на заміну, але в решті решт вирішили покласти поверх старого. Хвилювався, що матрац буде зам'яким, проте виявилось, що він доволі пружній і в той же час не жорсткий (висота 10см). Лежачи не продавлюється, комфортно тримає тіло (80кг), тільки сидячи відчутно просідає за рахунок старого матрацу під ним. Окремо завдячую за надану консультацію, зручне оформлення замовлення через месенджер та вчасно виконану доставку
Брали цей матрас в розмірі 160*70 . По жорсткості я б сказав би він досить м'який дитині сподобався , по розмірах що писали що йде більший на 3 см , то в мене десь по 1 см на всю довжину і ширину та висоту за рахунок наматрасника. Так загалом все добре отримали швидко десь 5 днів.
Матрас средней жёсткости,то что нужно для детского матраса.Съёмный чехол на молнии,который можно снимать для стирки в случае необходимости.Натуральная ткань чехла приятная на ощупь,не синтетика,а значит не должна парить.Порадовал непромакаемый наматрасник на резинке в подарок.Быстрая доставка,даже быстрее, чем обещали изначально.
Отдельное спасибо менеджеру Альбине(Харьков)-профессиионалу своего дела,терпеливая и компетентная.
Преимущества: Средняя жёсткость,съёмный чехол из натуральной ткани,гарантия 3 года,бесплатная быстрая доставка,подарок
Недостатки: Пока не выявлено
Добрий день Світлана! Нам дуже приємно що Ви залишилися задоволені покупкою та нашим сервісом, дякуємо за розгорнутий відгук!
Купили матрас для ребёнка.180×60.Матрас хороший,средней жёсткости,на вид красивый,натуральный съёмный чехол. Порадовал подарок-непромакаемый наматрасник на резинке.Доставили даже раньше,чем договаривались.
Отдельное спасибо менеджеру Альбине с Харькова-компетентая и терпеливая,профессионал своего дела.
Преимущества: Средней жёсткости,натуральная ткань чехла,съёмный чехол на змейке,что даёт возможность постирать при необходимости так как матрас детский,подарок наматрасник.
Недостатки: Мы пока не выявили.
Вроде неплохой. Ту, сторону, на которой наклейка "латекс" ребенок забраковал, сказал что сильно жесткое)) спит на типа твердой стороне.
Отдельное спасибо менеджеру Надежде.
Преимущества: Достаточно удобный, вроде и жёсткий, но проминается под весом 60 кг (ниже вон у людей не проминался).
Недостатки: Пока не вижу.
Добрий день, Олександра. Вдячні, що поділилися своїми враженнями про товар та наш сервіс. Ми дуже цінуємо своїх клієнтів, і з задоволенням підбираємо найкращі товари для якісного сну і відпочинку! Дякуємо що обираєте e-matras.
Доставили в срок, упакован хорошо, претензий нет, отличный матрас за разумные деньги. Брал 14 см, по жёсткости отлично, но это скорее выбор личный! Отдельное спасибо менеджеру, все как оговорили.
Преимущества: матрас по характеристикам как в описании, я доволен)
Недостатки: нет
Отличные матрасы. Брали две штуки сразу, дети довольны.
На счёт высоты, согласен с предыдущими ораторами. Она по факту больше. Сама основа 10 см, весь матрас почти 13. Имейте ввиду при подборе.
Стоило бы этот размер то же указывать в параметрах.
Заказала матрас больше 2х недель назад.
При оформлении обещали выслать смс со ссылкой для оплаты картой без комиссии. Не выслали.
27.11 позвонил курьер спросить когда удобно доставить матрас, который я все еще хочу оплатить картой.
Я позвонила в колл-центр, сотрудница сказала, что у них нет такого вида оплаты, что они просто общий телефон и послала общаться с менеджером из Львова.
Я перезвонил еще раз. Другая сотрудница через минуту выслала нужную ссылку. Однако я не успела ввести код подтверждения и ссылка перестала работать, оплатить я не смогла.
Перезвонил снова, опять попала на сотрудница, которая не в курсе способов оплаты магазина и она снова послала меня к моему менеджеру во Львов.
Перезвонил снова. Попала на сотрудница, которая выслала мне нужную смс в 1й раз . Она разговаривали со мной так, как будто хотела побыстрее отделаться от меня, но пообещала разобраться и выслать смс со ссылкой об оплате и...тишина.
Ни в пятницу, ни в понедельник, ни сегодня мне никто не перезвонил.
Меня очень расстраивает вся эта ситуация и такое отношение.
Я бы хотела получить рабочую ссылку на оплату матраса картой и получить свой заказ. Если в течении 1-2х дней этого так и не произойдёт, я опубликуют свой отзыв о вашем магазине в Google картах.
Преимущества: их нет
Недостатки: приходится уговаривать чтобы продали
Уважаемая Алина,
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства.
Поскольку, с целью улучшения качества обслуживания, все телефонные звонки в нашем колл-центре записываются, мы имеем возможность досконально разобраться в возникшей проблеме и максимально быстро предпринять ряд соответствующих мер для ее эффективного решения.
Благодарим Вас за исчерпывающую обратную связь, мы принимаем все Ваши замечания и претензии к качеству обслуживания.
Мы проанализировали данную проблему, провели ряд мероприятий, направленных на устранение некомпетентности менеджеров в определенных вопросах и улучшение процессов внутрифирменной коммуникации.
Алина, очень надеемся, что на сегодняшний день Вы останетесь довольны качеством заказанного и доставленного Вам матраса, а, в дальнейшем, при обращении в нашу компанию, и качеством обслуживания.
Не получив ещё матрас я уже возмущена! Менеджеры обманывают. Обещали в течении 3-х дней отправить, а в итоге уже жду 2 недели! Три раза обращалась к ним с вопросом где мой заказ, а меня только кормят обещаниями! Сегодня крайний срок когда они обещали отправить, но увы!
Даже никак и не пытаются компенсировать этот ущерб!
Это бессовестно с Вашей стороны!
Преимущества: Пока ещё не известно
Недостатки: Не серьёзное отношение к покупателю
Розчарована.
1) Замовляла матрац висотою 12 см, а по факту він виходить всі 15 з урахуванням товщини прошивки чохла. На жаль, в характеристиках товару немає попередження, що висота матрацу зазначена по висоті саме пласту піни (та навіть піна >12 см). Результат: матрац стирчить вище бортів ліжка (( Вважаю цей факт наданням недостовірної інформації про товар. Не було часу займатися поверненням, бо терміново був потрібен матрац, а так би однозначно повернула.
2) Характеристика "середня жорсткість" не відповідає дійсності. Сперечатися з цього питання складно, бо це суб'єктивне поняття. Але він виявися жорсткіше 3-х наших інших більш дорогих матраців різних брендів з характеристикою "жорсткість вище середньої".. Саме на свої ми і орієнтувалися щоб замовити трішки м'якіший. Але він виявився жорсткіший і якійсь "дубоватий". Він зовсім не продавлюється навіть трішки під вагою 50-60 кг для фізіологічного розміщення виступів тіла. Якщо дитина лягає на живіт, навіть коліно не вминається хоча б трішки, тому на животі спати взагалі неможливо. Минуло більше місяця, а дитина досі не звикла на ньому спати (( На жаль - дарма витрачені кошти, доведеться змінювати. Висновок: завжди потрібно їхати до салону та пробувати жорсткість/м'якість очно.
Преимущества: Якісно прострочений чохол, гарна тканина, вигляд доволі солідний та респектабельний
Недостатки: Невідповідність висоти та характеристиці жорсткості
Добрий день Лілія! Нам дуже шкода, що Ви залишились незадоволені покупкою. Як компанія, яка гарантує якість та гарантію виробу, ми рекомендуємо звернутись до нашого відділу якості. Якщо дійсно, товар не відповідає заявленим характеристикам або якості, Ви маєте право його повернути або замінити.
Що стосується жорсткості матрацу, то це поняття дійсно суб'єктивне, тому ми рекомендуємо, при можливості відвідати наш виставковий зал. Щоб зрозуміти і визначитися, яка жорсткість більш підходить. Дякуємо Вам за відгук!
