Топпер TOP DELICATE CLASSIC PLUS ТМ SLEEP CARE (Украина)
*Акции и скидки не суммируются- Топпер скручивается для хранения;
- Фиксирующие ремни в комплекте;
Состав:
- Чехол не съемный
- Ткань трикотаж
- Синтепон
- Спанбонд
- 3 D Air mash
- SafeFoam
Высота: 7 см
Жесткость: cредней жесткости
Максимальная нагрузка: до 200 кг/сп.место
Гарантия: 18 месяцев
 SafeFoam |
 3D Air mash |
Топпер представлен высотой 7см. обеспечит максимальный уровень комфорта.
В основе топпера - пена SafeFoam, данный материал абсолютно безопасный, экологичный и практичный.
SafeFoam представляет собой пористую пену высокой эластичности. Данный материал обладает хорошей упругостью, хорошо сохраняет и легко восстанавливает форму, обеспечивая тем самым спящему человеку оптимальный комфорт. Главное преимущество SafeFoam - высокая безопасность, экологичность и гипоаллергенность. Материал имеет ячеистую структуру, поэтому хорошо пропускает воздух, обеспечивая максимальный воздухообмен.
Чехол топпера выполнен из трикотажа высокого качества, данный материал имеет высокую воздухопроницаемость, выступает как барьер от пыли, пылевых клещей, грибков, бактерий и различных загрязнений.
Полезным и практичным решением для Top Delicate Classic является использование (технологии) 3D Air mash.
3D Air mash (Аэро сетка) – Трехмерная аэролента расположена по периметру матраса, обеспечит комфортный микроклимат во время сна. Аэросетка - специальный материал, который применяют там, где нужно снизить трение и обеспечить воздухопроницаемость, и при этом не потерять прочности.
Именно этот материал обеспечит идеальную циркуляцию и выход влаги, воздуха сквозь многочисленные слои топпера. Надежный влаго- и воздухообмен обеспечит гигиену Вашего Топпера.
Область использования тонкого матраса:
- Для выравнивания поверхности спального места (неровностей, стыков и др.).
- Для получения оптимальной, желаемой жесткости поверхности.
- Для использования в качестве временного спального места, а также, в качестве спального места в палатке, для занятий фитнесом и пр.).
Производитель: коллекция Top Delicate, ТМ SLEEP CARE (Украина)
Топпер / наполнение: пена SafeFoam / чехол: трикотаж / Украина
Высота: 7 см
Максимальная нагрузка: до 200 кг/сп.место
Гарантия: 18 месяцев
Вже другий раз купую саме дану модель. Перший розмір брала 160*200 і еаразі взяла 90*200. На дивані з таким топером ,зручніше і комфортнішк спати. Особливо в теперішні часи.
Преимущества: Вирівнює поверхню дивана.
Доброго дня.
Величезне дякую компанії,за те,що ввійшли в наше положення,допомогли нам біженцям і подарували два топера,два обіяла.
Низький уклін вашому керівництву,працівникам і Олені,яка постійно була на зв'язку,до них пір,поки посилка не була у нас в руках.
Люди, ви- неймовірні! Дякуємо вам. Ви найкращі!!!
Топери хороші, вирівняли всі поверхності,якість хороша.
Преимущества: Хороша якісь.
Недостатки: Немає.
Мы беженцы из Мариуполя, остались без квартиры и без всего, что в ней было. Мы очень благодарны компании Е матрац, за предоставления нам бесплатной помощи!!! Нам передали одеяла, подушки, постельное бельё, матрац прекрасного качества и абсолютно бесплатно. Ребята, вы настоящие!!!
Дякуємо вам щиро!!! ????
Заказываю здесь не первый раз. Сначала взяли дочке матрас для кровати-чердака. 3 года в использовании, нареканий нет. Теперь приобрели нам с мужем выровнять поверхность дивана. Консультант помогла выбрать, доставка была на следующий день. Очень приятные сотрудники и консультант, и водитель на доставке. Многие писали в отзывах, что матрас приезжает короче, чем заказывали, у нас было также, но дав матраса возможность несколько часов отлежаться на ровной поверхности дивана, он принял первоначальную форму и стал по размерам таким, как необходимо. Со своей задачей справляется, спать стало намного комфортнее. Спасибо магазину!
Преимущества: Цена-качество. Быстрая доставка, внимательный консультант
Недостатки: Пока не обнаружили (жалею, что не послушала консультанта и не заказала сразу наматрасник)
Доброго дня, Інно. Вдячні Вам, що поділилися своїм враженням про товар та наш сервіс. Ми дуже цінуємо своїх клієнтів і щасливі читати такі відгуки про роботу наших менеджерів та співробітників відділу доставки! Сподіваємось, що обраний товар принесе Вам комфорт і задоволення та буде радувати довгий час. Дякуємо, що обираєте e-matras!
Короче чем заказывал. Теперь полотенце под подушку приходится подкладывать
Преимущества: Мягкий
Недостатки: Не совпадает описанию
Шановний Олексію,
Нам дуже шкода, що Ви не залишились задоволені на 100% якістю товару, насправді це один з хітів продажу.
На жаль, за браком даних, нам не вдалося ідентифікувати Ваше замовлення, аби негайно передати його до нашого відділу сервісного обслуговування клієнтів, який займається всіма рекламаційними випадками. Тому просимо Вас заповнити відповідну заяву, вказавши всю необхідну інформацію, на сайті за посиланням https://e-matras.ua/ukr/garantii. Ми цінуємо кожного нашого покупця, тож Ваше звернення в будь-якому разі не залишиться без уваги. Після Вашого звернення очікуйте, будь ласка, зворотного зв’язку від наших спеціалістів впродовж 24 годин. Зробимо все можливе, щоб Ваша проблема буде вирішена якнайшвидше.
читая такие отзывы передумал покупать в этом магазине
Не советую покупать у этого продавца ничего. Продукция низкого качества. Купили матрас, он в первый же день пошел складками. А теперь над нами издеваются , Сфотографируй то, сфотографируй это. А потом я еще должен возить его за свой счет. Вообщем, продавец не тянет даже на двойку.
Преимущества: Никаких
Недостатки: Продукция низкого качества, гарантию не обеспечивают, пытаются свои проблемы переложить на покупателя.
Доброго дня, Юрій. Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені якістю товару. У нас є відділ гарантій, в який Ви можете звернутися - по тел. (044) 379-28-78 або за адресою sos@e-matras.com.ua. Ми опрацьовуємо всі звернення і ставимося до них з величезною відповідальністю. Також ми можемо прийняти звернення якщо товар не відповідає заявленим характеристикам і якості, і вирішити з виробником спірні питання. Очікуємо на Ваше звернення і максимально швидко постараємось владнати ситуацію що сталася. На жаль, нам не вдалося самостійно знайти Ваше замовлення по відгуку, оскільки модель топеру популярна і замовлень досить багато. Змушені визнати, що дійсно, іноді ситуація потребує фото або відеодоказів, оскільки ми не можемо подати скаргу на виробництво без письмових пояснень, так вимагає процедура.
Вдячні Вам за відгук, нам дуже важлива думка клієнтів, щоб стати краще!
Заказали и оплатили топпер. Получили по новой почте 19.12.2020. Дома сняли целлофан. На поверхности увидели большое жирное пятно 10х10 см которое было прикрыто бумагой. На следующий день написали заявление про обмен в отдел гарантий с фотографиями некачественного товара. 2 раза сами звонили в отдел гарантий, потому что от продавца была тишина. Перед новым годом один раз позвонили от продавца и предложили варианты обмена. По словам продавца - если вы сняли упаковку и обнаружили деффект, то вы могли сами поставить это жирное пятно! Тогда вопрос к продавцу - как можно увидеть через плотный целофан жирное пятно 10х10 см, если оно прикрыто бумагой? На сегодняшний день продавец так и не перезвонил и сам не отвечает на звонки.
Преимущества: Плюсов так и не увидела - топпер не раскрывали, возможно кроме жирного пятна снаружи ожидает неприятный сюрприз и в середине?!!!
Недостатки: Огромный минус - покупка в этом магазине. Если Вы купите некачественный товар, то сможете ли Вы обменять его или вернуть свои деньги?!!!
Ваші права споживача захищає стаття 8 ЗУ "Про захист прав споживачів." Вам продали товар неналежної якості і повинні Вам замінити.
Буду знать, что покупая у вас товары, нужно записывать на видео распаковку - тогда будет доказательство! Какое бы ни было качество товара, при открытии все равно виноват покупать! А то что внутри целлофана находилась подозрительная бумага, которая обматывала пятно, это нужно быть ясновидящим, что внутри пятна? По-вашему, производитель априори не может быть недобросовестным?
Купила у вас 3 топпера и попала под акцию - третий получи с пятном от производителя, если не увидешь его через обмотанную внутри целлофана бумагу, то сам виноват!
Вы предлагаете за свой счет отправить производителю?! Доставка новой почтой туда и обратно, обойдётся в половину стоимости топпера! Пенсионеры, которые получили топпер, не могут позволить себе такие расходы!
Уважаемая, Оксана! Нам очень жаль, что с товаром данной торговой марки возникла такая неприятная ситуация, это впервые. Нашим отделом сервисного обслуживания клиентов от фабрики-производителя был получен ответ, что поскольку изделие уже распаковано, нет подтверждающего факта о том, что топпер был грязный с производства. Кроме того, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», скрученные матрасы после вскрытия упаковки не подлежат возврату/обмену.Оксана, производитель готов максимально пойти навстречу и нам, и Вам, как нашему клиенту, в решении данной проблемы, и предлагает за свой счет заменить чехол на данном топпере и переупаковать его, а Вам лишь оплатить услуги логистики (пересылки).Вышеуказанная информация была Вам озвучена сегодня, пожалуйста, сообщите о Вашем решении в отдел сервисного обслуживания клиентов sos@e-matras.com.ua.
Отличный топпер! В меру жесткий, хорошо выравнивает поверхность дивана! Покупал для бабули и она в восторге: удобно, мягко и говорит, что матрас «греет».
Преимущества: Удобный, в меру жесткий, легкий. При необходимости можно легко свернуть.
Недостатки: недостатков нет
Добрый день, Олег. Спасибо, что поделились своим впечатлением о товаре. Мы очень ценим своих клиентов, и с удовольствием подбираем самые лучшие товары для качественного сна и отдыха! Спасибо что выбираете e-matras.
