Электронная система оплаты

Механизм оплаты банковской картой:

1. Выберите товар на сайте e-matras.ua
2. Купите товар через "Корзину" или позвоните в колл-центр для оформления заказа.
3. После оформления заказа Вам будет сформирована и направлена на электронный адрес защищенная платежная страница ПАО «Альфа-Банк» (paymentgate.ru), где Вам будет необходимо ввести данные Вашей банковской карты и подтверить оплату.
4. После оплаты позвоните в колл-центр и сообщите об проведенной оплате.

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Представленная к оплате сумма является только стоимостью Товара.

Внимание: стоимость дополнительных услуг (доставка, сборка и т.д.) рассчитывается дополнительно.

Гарантии безопасности

ПАО «Альфа-Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ПАО »Альфа-Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону (044) 455 85 10, (098) 390 15 55, (050) 410 68 62.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ПАО «Альфа-Банк».

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.