Дивани, ліжка та матраци в розстрочку! 0% без переплат

CallBack
Завантаження...
Your Shopping Cart

-10%
Акції
  • ШАРЛОТТА - ортопедичний матрац ТМ СОНЛАЙН (Україна)
  • ШАРЛОТТА - ортопедичний матрац ТМ СОНЛАЙН (Україна)
Артикул
39553
Завантаження...
Цена: 1958грн 1762грн € 1762

Є в наявності

Склад:

- тканина жаккард
- комірчастий пінополіуретан 2 см
- кокосова койра 1 см
- термопресована повсть
- пружинний блок Pocket spring 7 зон жорсткості
- термопресована повсть
- кокосова койра 1 см
- комірчастий пінополіуретан 2 см
- тканина жаккард

Жорсткість: середній ближче до жорсткого
Висота: 22 см
Максимальне навантаження: до 130 кг на одне спальне місце
Гарантія: 20 років на пружинний блок і 3 роки на настили

Двосторонній пружинний матрац з поліпшеним ортопедичним і анатомічним ефектом на основі блоку незалежних пружин Pocket Spring з 7-ю диференційованими зонами жорсткості із застосуванням з двох сторін шарів кокосової койри. Застосований в наповненні комірчастий пінополіуретан додає матрацу необхідну пружність і еластичність.

Матеріали і технології:

Блок незалежних пружин Pocket Spring - блок пружин діаметром 5 см. Пружини не пов'язані між собою. Завдяки високій точковій еластичності кожної пружини блок має високі ортопедичні та анатомічні властивості. При цьому кожна пружина знаходиться в окремому полотняному чохлі, тому досягається точний розподіл навантаження тіла без залучення сусідніх пружин і матрац ідеально повторює контури вашого тіла. Пружини блоку незалежних пружин виготовлені з сталевого пружинного дроту діаметром 1,8 мм. На 1 м.кв блоку Pocket Spring в матрацах ТМ Сонлайн знаходяться 330 пружин.

Пінополіуретан - унікальний полімер, що володіє великою пружністю і еластичністю. Він легкий, еластичний, дуже міцний, водостійкий і стійкий до перепадів температур. Пінополіуретан не піддається впливу грибків, цвілі і гниття, що важливо при виготовленні матраців. Крім того, ППУ відрізняється тим, що забезпечує відсутність «ефекту провалювання», тобто дозволяє довго і ефективно підтримувати первісну форму виробу і перешкоджати його просідання. Цей матеріал характеризується високими зносостійкими і амортизаційними властивостями.

Койра кокосова - це натуральний, жорсткий і пружний пресований настил, який виготовляється з верхніх волокон кокосового горіха. Такі волокна проходять спеціальну обробку натуральним латексом, що надає кокосовій плиті більшої еластичності. У підсумку отримуємо пружній, міцний і гігієнічний матеріал, а його термін служби значно вище, ніж у штучних наповнювачів. До особливостей койри слід віднести її антибактерицидні властивості, вона не піддається гниттю, розкладанню і деформації. Кокосова койра не вбирає вологу, а також сприяє поліпшенню вентиляції матраца, і має антиалергенні властивості. Кокосова койра використовується в якості настилу, що робить вдалим співвідношення параметрів жорсткості й еластичності. Також койра має унікальну властивість екологічно чистого матеріалу.

Термовойлок - це щільний нетканий матеріал, виготовлений як з натуральних, так і синтетичних волокон шляхом термічної обробки за спеціальними технологіями. Такий повсть має підвищену щільність і використовується для захисту м'яких матеріалів ортопедичного матраца від пружинного блоку. Також, термопресованіа повсть, додає матрацу жорсткість і збільшує термін його експлуатації.

Кращою для чохлів матраців вважається жакардова тканина. У неї висока щільність плетіння нитки, вона міцна і довговічна, має в своєму складі бавовну і поліестер. Покривна тканина жаккард забезпечує довгий термін служби матраца і гарний зовнішній вигляд.

Анатомічний та ортопедичний ефекти. Матрац забезпечує необхідну підтримку Вашого хребта, зберігає під час сну його правильне природне положення і перешкоджає його викривлення. Він забезпечує правильний кровообіг, рівномірний розподіл навантаження, повноцінний комфортний відпочинок.

Безклеєва технологія - нова якість сну! Матраци Сонлайн на основі пружинних блоків Pocket spring і Боннель виробляються без застосування клею! Це дозволяє досягти якісно нового рівня екологічності матраців Сонлайн, практично повністю зберегти в готовому виробі унікальні властивості пружинних блоків точно приймати форму тіла людини, збільшити надійність конструкції, стійкість настилів до деформації і термін служби матраца.

Виробник: ТМ СОНЛАЙН (Україна)

Відгуки

Залишити відгук
  1. Павел, 2 лип. 2019 15:16:22

    Матрас прослужил 7 лет и умер.
    Покупали именно Шарлоту!

    Просто продавился везде где можно было. Спать уже было не возможно.
    Вскрыли.
    Первое что бросилось в глаза - нет термовойлока. Думал сначала что нет только с одной стороны. Но нет. Он полностью отсутствует. Пружины напрямую взаимодействовали с кокосовым слоем. Из-за этого пружинный блок вышел из строя. Протерлась ткань.

    P.S. Переворачивали матрас по всем правилам.

  2. Денис, 22 вер. 2018 21:47:42

    Заказывал кровать и матрас.

    Связь с магазином на троечку, после получения предоплаты обещали отзвониться, но таки не отзвонились. Названивал сам уточнял пришла ли оплата, когда доставка и т.д. Прошла неделя. В конце-концов обещали все привезти в пятницу с 18 до 20 вечера. Привезли в 21-30, спасибо хоть до лифта донесли.

    заказ получен, матрасника за 1 грн в подарок так и не получили, хотя акция до сих под действует
    можно как-то решить этот вопрос?

    классный матрац.

    большая кровать с добротных материалов и легко собирается

    - на кровати пришлось перекручивать криво прикрученный элемент, за эти деньги еще и что-то самостоятельно до делывать как-то не правильно.
    - изголовье болтается, пришлось укреплять саморезами.
    - днище ниши ужасное, основа просто лежит на полу не закрепленная ни чем - елозит.
    - наматрасника за 1 грн так и не приехало, надеюсь это исправимо

    • E-matras, 24 вер. 2018 12:05:48

      Денис, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за наматрасник, который к вам, по неизвестным нам причинам, не доставлен. Мы обязательно разберёмся с данной ситуацией и её исправим!
      Ожидайте звонка от менеджера с отдела сервисного обслуживания в течение дня.

  3. Евгений, 7 серп. 2018 02:39:09

    Покупали на замену старенькой бонельки т.к. начали ощущаться пружины. По этому наличие кокосовой койры в Шарлотте и надежда что не повылазят пружины с играла на пользу последней. Но по факту могу сказать что для меня этот матрас окозался жестковат, буду менять, на что то помягче.

    Жестковат

  4. Людмила, 4 черв. 2018 18:42:59

    Перерыла кучу сайтов и изучила рейтинг продаж по матрасам. Остановила свой выбор на трех: Сонлайн "Шарлотта", "Практик Софт" от ТМ " COME-FOR " и самым "типа продаваемым DAILY 2 в 1 - ортопедический матрас ТМ SLEEP&FLY. После разговора с оператором сделал свой выбор окончательно и не пожалела. Отличается "моя" Шарллота от остальных отсутствием металлического каркаса, усиливающую жесткость по бокам и конечно своей 7-и зонностью!, чего нет в других. Именно эти зоны + естественно цена и помогли сделать свой выбор. Заказ приехал в сроки! Упаковано добротно, с доставкой на порог! Большое спасибо за оперативность магазину. А теперь внимание!!! До приезда моего любимого матраса...я сползала буквально с дивана с болью в спине. В первую же ночь матрас показал все свои плюсы. Прощай бессонница, боль в спине и нервозность! Запаха при вскрытии ноль! Настоятельно рекомендую соотношение цены и качества. Не всегда, что очень дорого, лучше того что по дешевле.По качеству текстильного покрытия ничего пока сказать не могу, посмотрим как покажет себя дальше при эксплуатации.

    Не выявлены

    наматрасник не шел по акции в подарок, пришлось купить.Хотя считаю, что такая мелочь могла бы идти в подарок ко всем матрасам

  5. Наталья, 13 лют. 2018 23:44:22

    Большое спасибо Александру (менеджеру с Одессы) за оперативный подъем всех "по тревоге" и организацию срочной доставки выбранного матраса!!!

  6. Николай , 12 лют. 2018 20:38:50

    Доброго дня, первый раз в жизни пишу отзыв т. к. никогда не был так приятно удивлен работой магазина и особенно заботой сотрудников о репутации своего магазина: вкратце я заказываю матрас Шарлотта по телефону в г. Киев и они передают информацию о заказе в г. Одесса (т.к. я проживаю в Одесской области) при передаче заказа теряется информация о опции «Зима–Лето» и я получаю матрас быстро, в срок и без оплаты за доставку в соответствии акцией, но дома выясняется, что матрас без «Зима – Лето», я начинаю звонить и несколько раз беседую с менеджером Алексеем, очень толковый менеджер, правильно разговаривал, не повышал тон, всячески пытался сгладить конфликтную ситуацию, очень приятно, но у него нет необходимых полномочий, и в связи с этим мне уже вечером того ж дня перезвонил кто-то из руководства (жаль не помню имя) и также приятно разговаривая, и делают подарок, которого я совсем не ожидал к покупке моего матраса.

    Ну, очень хороший магазин, посоветую всем друзьям, родственникам и просто знакомым.

    Отдельное спасибо менеджеру Алексею и его руководителю (жаль не помню имя), видно, что люди на своем месте и очень сильно дорожат репутацией своего магазина.

    Е – матрас СПАСИБО.

    Отличное качество, быстрая доставка, обслуживание на высшем уровне

    Отсутствуют

  7. Кристина, 2 січ. 2018 15:56:48

    Делала заказ матраса другой модели в наличии не было, менеджер сразу подобрала похожий по характеристикам вариант только другой модели, доставку осуществили через день после заказа (очень быстро!). Матрас пришел хорошо запакован да еще и с наматрасником в подарок!

    оперативная доставка, менеджер который знает свою работу

    -

  8. Отдохнувший человек, 18 груд. 2017 18:38:39

    Первый раз пишу отзыв, потому что до этого подобного сервиса не плучал. Я 6 лет назад купил матрас Сонлайн Шарлота на большую 2-х стальную кровать. После двух годичного использзвания он начал деформироваться, терять форму, что меня очень огарчило (наверное он изначально был изготовлен с дефектами). Так вот, и когда на нем уже не возможно было спать, я сново пошло в е матрас выбрать новый матрас. В магазине консультант расспросил у меня, что случилось с предыдущим матрасом и посоветовал написать заявление о необходимости замены матраса по гарантии, хотя до конца гарантии оставалось всего 5 дней из которых 2 выходных. Я написал, но не какой надежды у меня на это небыло. И вот случилось чудо! В понедельник мне перезвонил представитель производителя и сказал, что завтра (во вторник) привезут новый матрас (при том что гарантия заканчивались на следующий день - в среду). В среду мне домой привезли новый матрас, забрали старый и извинились за неудобства. Вообще, такого сервиса я не видел!!! И уже 4 года сплю на новом матрас, который до сих пор не подвел ;) Так что всем рекомендую и магазин и производителя. Р.s. ошибки могут быть у всех, но так исправить сможет не каждый. Спасибо большое!!! P.s.s. пост решил написать, после того, как очередной раз в компании зашол разговор о матрасах и мне было что рассказать и посоветовать!

  9. SergKMS, 7 вер. 2015 21:21:27

    Сам матрас выглядит вполне хорошо, но есть некоторые отдельно торчащие нити. Что очень не понравилось, так это плохая упаковка. А именно просто обтянут полиэтиленом, который в моем случае был порван. В результате угол на торце и часть торца длинной стороны матраса (в общей сложности треть длинной стороны) были испачканы при транспортировке. Не очень плохо, но это хорошо, что было сухо. В общем терпимо, но первое впечатление о магазине и службе доставки было испорчено. (заказ #100007209). Будьте бдительны при приемке заказа.

  10. fost79, 8 квіт. 2015 20:32:31

    После заказа ответили сразу,уточнили детали и примерно день отправки,живу в городе Умань,товаром и сервисом доволен,приятно работать с таким магазином.

  11. Admin, 28 лют. 2015 22:31:06

    Елена, спасибо за отзыв!
    По поводу сроков доставки - увеличенные сроки доставки были связаны с тем, что производство не работало на Новогодние праздники. Обычно матрас (если нет в наличии), доставляется в течение 3-4 рабочих дней с дня заказа. Валяться он нигде не мог, это очень популярная модель, которая забирается нами прямо в день производства.
    По вопросу обивки - обычно производители оставляют за собой право изменять ткань, если это не ухудшает качество изделия. В данном случае трикотаж является более дорогой тканью чем жаккард. Поэтому это скорее является плюсом для матраса.
    По вопросу горба: матрас производится по бесклеевой технологии, поэтому он не является жестким и если на него смотрели когда он не лежал в кровати, то он действительно мог смотреться как "горбатый". Зато у бесклеевых матрасов более выражен ортопедический эффект.
    Также у матраса Шарлотта нет пенополиуретанового наружного каркаса (опять таки из-за бесклеевой технологии и нигде в описании матраса не указано его присутствие. Поэтому через боковину можно прощупать блок независимых пружин.
    Нам очень жаль, что матрас не оправдал ваших ожиданий, но все "недостатки" этого матраса являются скорее его достоиствами: матрас пришел в трикотажном чехле, бесклеевая технология, повышенный ортопедический эффект.
    С уважением, администрация магазина.

  12. Максим, 2 лют. 2015 17:33:58

    Конечно, хорошо, что он двусторонний, но пока не совсем разобрался где эффект лето, а где зима...
    В принципе, на утро просыпаюсь с хорошими ощущениями в спине - тут ничего плохого сказать не могу.
    Хорошо лег на каркас, ровнёхонько.
    По размеру подошел 1 в 1, переживал по этому поводу...

    размер, цена, приемлемое качество, доставили в срок

    явных минусов не нашел

  13. Ирина, 2 лют. 2015 16:35:24

    Воспользовалась поиском, попала на сайт е-матрас, искала в наличии матрац 180*190, по своим доходам недорогой. Сделала заказ в воскресенье, сразу же перезвонили, уточнили, сделала предоплату, обещали привезти в субботу, Перезванивает менеджер в четверг, мы можем привезти в пятницу, честно, не ожидала, все вовремя, качественно, с документами и гарантией. Рекомендую этот магазин. Да и матрас очень нравиться, сплю как бог)))

    Быстрота работы персонала, точное реагирование на изменения, молодцы.

    не увидела

  14. Elena, 31 січ. 2015 16:54:02

    заказала перед новым годом, получила через две недели, матрас пришел с "горбом" посередине, упакован пленку заклеянную грязным скотчем, видимо долго где-то валялся, чехол не жаккард, как заявлено в описании а трикотаж, по бокам ткань с надписями "сонлайн", очень мягкий, по бокам чувствуются пружины, хотя должны быть закрыты, неделю ждала решения о возврате и еще неделю возврат денег.

    -

    качество абсолютно не соответствует цене, очень сомневаюсь, что наполнение соответствует описанию.

Пружинний блок Pocket Spring 7 зон жорсткості / чохол: жакард / комірчастий пінополіуретан, кокосова койра, термовойлок / Україна


Висота: 22 см
Максимальне навантаження: до 130 кг / сп.мест
Гарантія: 20 років на пружинний блок і 3 роки на настили

Відгуки

Залишити відгук
  1. Павел, 2 лип. 2019 15:16:22

    Матрас прослужил 7 лет и умер.
    Покупали именно Шарлоту!

    Просто продавился везде где можно было. Спать уже было не возможно.
    Вскрыли.
    Первое что бросилось в глаза - нет термовойлока. Думал сначала что нет только с одной стороны. Но нет. Он полностью отсутствует. Пружины напрямую взаимодействовали с кокосовым слоем. Из-за этого пружинный блок вышел из строя. Протерлась ткань.

    P.S. Переворачивали матрас по всем правилам.

  2. Денис, 22 вер. 2018 21:47:42

    Заказывал кровать и матрас.

    Связь с магазином на троечку, после получения предоплаты обещали отзвониться, но таки не отзвонились. Названивал сам уточнял пришла ли оплата, когда доставка и т.д. Прошла неделя. В конце-концов обещали все привезти в пятницу с 18 до 20 вечера. Привезли в 21-30, спасибо хоть до лифта донесли.

    заказ получен, матрасника за 1 грн в подарок так и не получили, хотя акция до сих под действует
    можно как-то решить этот вопрос?

    классный матрац.

    большая кровать с добротных материалов и легко собирается

    - на кровати пришлось перекручивать криво прикрученный элемент, за эти деньги еще и что-то самостоятельно до делывать как-то не правильно.
    - изголовье болтается, пришлось укреплять саморезами.
    - днище ниши ужасное, основа просто лежит на полу не закрепленная ни чем - елозит.
    - наматрасника за 1 грн так и не приехало, надеюсь это исправимо

    • E-matras, 24 вер. 2018 12:05:48

      Денис, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за наматрасник, который к вам, по неизвестным нам причинам, не доставлен. Мы обязательно разберёмся с данной ситуацией и её исправим!
      Ожидайте звонка от менеджера с отдела сервисного обслуживания в течение дня.

  3. Евгений, 7 серп. 2018 02:39:09

    Покупали на замену старенькой бонельки т.к. начали ощущаться пружины. По этому наличие кокосовой койры в Шарлотте и надежда что не повылазят пружины с играла на пользу последней. Но по факту могу сказать что для меня этот матрас окозался жестковат, буду менять, на что то помягче.

    Жестковат

  4. Людмила, 4 черв. 2018 18:42:59

    Перерыла кучу сайтов и изучила рейтинг продаж по матрасам. Остановила свой выбор на трех: Сонлайн "Шарлотта", "Практик Софт" от ТМ " COME-FOR " и самым "типа продаваемым DAILY 2 в 1 - ортопедический матрас ТМ SLEEP&FLY. После разговора с оператором сделал свой выбор окончательно и не пожалела. Отличается "моя" Шарллота от остальных отсутствием металлического каркаса, усиливающую жесткость по бокам и конечно своей 7-и зонностью!, чего нет в других. Именно эти зоны + естественно цена и помогли сделать свой выбор. Заказ приехал в сроки! Упаковано добротно, с доставкой на порог! Большое спасибо за оперативность магазину. А теперь внимание!!! До приезда моего любимого матраса...я сползала буквально с дивана с болью в спине. В первую же ночь матрас показал все свои плюсы. Прощай бессонница, боль в спине и нервозность! Запаха при вскрытии ноль! Настоятельно рекомендую соотношение цены и качества. Не всегда, что очень дорого, лучше того что по дешевле.По качеству текстильного покрытия ничего пока сказать не могу, посмотрим как покажет себя дальше при эксплуатации.

    Не выявлены

    наматрасник не шел по акции в подарок, пришлось купить.Хотя считаю, что такая мелочь могла бы идти в подарок ко всем матрасам

  5. Наталья, 13 лют. 2018 23:44:22

    Большое спасибо Александру (менеджеру с Одессы) за оперативный подъем всех "по тревоге" и организацию срочной доставки выбранного матраса!!!

  6. Николай , 12 лют. 2018 20:38:50

    Доброго дня, первый раз в жизни пишу отзыв т. к. никогда не был так приятно удивлен работой магазина и особенно заботой сотрудников о репутации своего магазина: вкратце я заказываю матрас Шарлотта по телефону в г. Киев и они передают информацию о заказе в г. Одесса (т.к. я проживаю в Одесской области) при передаче заказа теряется информация о опции «Зима–Лето» и я получаю матрас быстро, в срок и без оплаты за доставку в соответствии акцией, но дома выясняется, что матрас без «Зима – Лето», я начинаю звонить и несколько раз беседую с менеджером Алексеем, очень толковый менеджер, правильно разговаривал, не повышал тон, всячески пытался сгладить конфликтную ситуацию, очень приятно, но у него нет необходимых полномочий, и в связи с этим мне уже вечером того ж дня перезвонил кто-то из руководства (жаль не помню имя) и также приятно разговаривая, и делают подарок, которого я совсем не ожидал к покупке моего матраса.

    Ну, очень хороший магазин, посоветую всем друзьям, родственникам и просто знакомым.

    Отдельное спасибо менеджеру Алексею и его руководителю (жаль не помню имя), видно, что люди на своем месте и очень сильно дорожат репутацией своего магазина.

    Е – матрас СПАСИБО.

    Отличное качество, быстрая доставка, обслуживание на высшем уровне

    Отсутствуют

  7. Кристина, 2 січ. 2018 15:56:48

    Делала заказ матраса другой модели в наличии не было, менеджер сразу подобрала похожий по характеристикам вариант только другой модели, доставку осуществили через день после заказа (очень быстро!). Матрас пришел хорошо запакован да еще и с наматрасником в подарок!

    оперативная доставка, менеджер который знает свою работу

    -

  8. Отдохнувший человек, 18 груд. 2017 18:38:39

    Первый раз пишу отзыв, потому что до этого подобного сервиса не плучал. Я 6 лет назад купил матрас Сонлайн Шарлота на большую 2-х стальную кровать. После двух годичного использзвания он начал деформироваться, терять форму, что меня очень огарчило (наверное он изначально был изготовлен с дефектами). Так вот, и когда на нем уже не возможно было спать, я сново пошло в е матрас выбрать новый матрас. В магазине консультант расспросил у меня, что случилось с предыдущим матрасом и посоветовал написать заявление о необходимости замены матраса по гарантии, хотя до конца гарантии оставалось всего 5 дней из которых 2 выходных. Я написал, но не какой надежды у меня на это небыло. И вот случилось чудо! В понедельник мне перезвонил представитель производителя и сказал, что завтра (во вторник) привезут новый матрас (при том что гарантия заканчивались на следующий день - в среду). В среду мне домой привезли новый матрас, забрали старый и извинились за неудобства. Вообще, такого сервиса я не видел!!! И уже 4 года сплю на новом матрас, который до сих пор не подвел ;) Так что всем рекомендую и магазин и производителя. Р.s. ошибки могут быть у всех, но так исправить сможет не каждый. Спасибо большое!!! P.s.s. пост решил написать, после того, как очередной раз в компании зашол разговор о матрасах и мне было что рассказать и посоветовать!

  9. SergKMS, 7 вер. 2015 21:21:27

    Сам матрас выглядит вполне хорошо, но есть некоторые отдельно торчащие нити. Что очень не понравилось, так это плохая упаковка. А именно просто обтянут полиэтиленом, который в моем случае был порван. В результате угол на торце и часть торца длинной стороны матраса (в общей сложности треть длинной стороны) были испачканы при транспортировке. Не очень плохо, но это хорошо, что было сухо. В общем терпимо, но первое впечатление о магазине и службе доставки было испорчено. (заказ #100007209). Будьте бдительны при приемке заказа.

  10. fost79, 8 квіт. 2015 20:32:31

    После заказа ответили сразу,уточнили детали и примерно день отправки,живу в городе Умань,товаром и сервисом доволен,приятно работать с таким магазином.

  11. Admin, 28 лют. 2015 22:31:06

    Елена, спасибо за отзыв!
    По поводу сроков доставки - увеличенные сроки доставки были связаны с тем, что производство не работало на Новогодние праздники. Обычно матрас (если нет в наличии), доставляется в течение 3-4 рабочих дней с дня заказа. Валяться он нигде не мог, это очень популярная модель, которая забирается нами прямо в день производства.
    По вопросу обивки - обычно производители оставляют за собой право изменять ткань, если это не ухудшает качество изделия. В данном случае трикотаж является более дорогой тканью чем жаккард. Поэтому это скорее является плюсом для матраса.
    По вопросу горба: матрас производится по бесклеевой технологии, поэтому он не является жестким и если на него смотрели когда он не лежал в кровати, то он действительно мог смотреться как "горбатый". Зато у бесклеевых матрасов более выражен ортопедический эффект.
    Также у матраса Шарлотта нет пенополиуретанового наружного каркаса (опять таки из-за бесклеевой технологии и нигде в описании матраса не указано его присутствие. Поэтому через боковину можно прощупать блок независимых пружин.
    Нам очень жаль, что матрас не оправдал ваших ожиданий, но все "недостатки" этого матраса являются скорее его достоиствами: матрас пришел в трикотажном чехле, бесклеевая технология, повышенный ортопедический эффект.
    С уважением, администрация магазина.

  12. Максим, 2 лют. 2015 17:33:58

    Конечно, хорошо, что он двусторонний, но пока не совсем разобрался где эффект лето, а где зима...
    В принципе, на утро просыпаюсь с хорошими ощущениями в спине - тут ничего плохого сказать не могу.
    Хорошо лег на каркас, ровнёхонько.
    По размеру подошел 1 в 1, переживал по этому поводу...

    размер, цена, приемлемое качество, доставили в срок

    явных минусов не нашел

  13. Ирина, 2 лют. 2015 16:35:24

    Воспользовалась поиском, попала на сайт е-матрас, искала в наличии матрац 180*190, по своим доходам недорогой. Сделала заказ в воскресенье, сразу же перезвонили, уточнили, сделала предоплату, обещали привезти в субботу, Перезванивает менеджер в четверг, мы можем привезти в пятницу, честно, не ожидала, все вовремя, качественно, с документами и гарантией. Рекомендую этот магазин. Да и матрас очень нравиться, сплю как бог)))

    Быстрота работы персонала, точное реагирование на изменения, молодцы.

    не увидела

  14. Elena, 31 січ. 2015 16:54:02

    заказала перед новым годом, получила через две недели, матрас пришел с "горбом" посередине, упакован пленку заклеянную грязным скотчем, видимо долго где-то валялся, чехол не жаккард, как заявлено в описании а трикотаж, по бокам ткань с надписями "сонлайн", очень мягкий, по бокам чувствуются пружины, хотя должны быть закрыты, неделю ждала решения о возврате и еще неделю возврат денег.

    -

    качество абсолютно не соответствует цене, очень сомневаюсь, что наполнение соответствует описанию.

Відгуки

Залишити відгук
  1. Павел, 2 лип. 2019 15:16:22

    Матрас прослужил 7 лет и умер.
    Покупали именно Шарлоту!

    Просто продавился везде где можно было. Спать уже было не возможно.
    Вскрыли.
    Первое что бросилось в глаза - нет термовойлока. Думал сначала что нет только с одной стороны. Но нет. Он полностью отсутствует. Пружины напрямую взаимодействовали с кокосовым слоем. Из-за этого пружинный блок вышел из строя. Протерлась ткань.

    P.S. Переворачивали матрас по всем правилам.

  2. Денис, 22 вер. 2018 21:47:42

    Заказывал кровать и матрас.

    Связь с магазином на троечку, после получения предоплаты обещали отзвониться, но таки не отзвонились. Названивал сам уточнял пришла ли оплата, когда доставка и т.д. Прошла неделя. В конце-концов обещали все привезти в пятницу с 18 до 20 вечера. Привезли в 21-30, спасибо хоть до лифта донесли.

    заказ получен, матрасника за 1 грн в подарок так и не получили, хотя акция до сих под действует
    можно как-то решить этот вопрос?

    классный матрац.

    большая кровать с добротных материалов и легко собирается

    - на кровати пришлось перекручивать криво прикрученный элемент, за эти деньги еще и что-то самостоятельно до делывать как-то не правильно.
    - изголовье болтается, пришлось укреплять саморезами.
    - днище ниши ужасное, основа просто лежит на полу не закрепленная ни чем - елозит.
    - наматрасника за 1 грн так и не приехало, надеюсь это исправимо

    • E-matras, 24 вер. 2018 12:05:48

      Денис, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за наматрасник, который к вам, по неизвестным нам причинам, не доставлен. Мы обязательно разберёмся с данной ситуацией и её исправим!
      Ожидайте звонка от менеджера с отдела сервисного обслуживания в течение дня.

  3. Евгений, 7 серп. 2018 02:39:09

    Покупали на замену старенькой бонельки т.к. начали ощущаться пружины. По этому наличие кокосовой койры в Шарлотте и надежда что не повылазят пружины с играла на пользу последней. Но по факту могу сказать что для меня этот матрас окозался жестковат, буду менять, на что то помягче.

    Жестковат

  4. Людмила, 4 черв. 2018 18:42:59

    Перерыла кучу сайтов и изучила рейтинг продаж по матрасам. Остановила свой выбор на трех: Сонлайн "Шарлотта", "Практик Софт" от ТМ " COME-FOR " и самым "типа продаваемым DAILY 2 в 1 - ортопедический матрас ТМ SLEEP&FLY. После разговора с оператором сделал свой выбор окончательно и не пожалела. Отличается "моя" Шарллота от остальных отсутствием металлического каркаса, усиливающую жесткость по бокам и конечно своей 7-и зонностью!, чего нет в других. Именно эти зоны + естественно цена и помогли сделать свой выбор. Заказ приехал в сроки! Упаковано добротно, с доставкой на порог! Большое спасибо за оперативность магазину. А теперь внимание!!! До приезда моего любимого матраса...я сползала буквально с дивана с болью в спине. В первую же ночь матрас показал все свои плюсы. Прощай бессонница, боль в спине и нервозность! Запаха при вскрытии ноль! Настоятельно рекомендую соотношение цены и качества. Не всегда, что очень дорого, лучше того что по дешевле.По качеству текстильного покрытия ничего пока сказать не могу, посмотрим как покажет себя дальше при эксплуатации.

    Не выявлены

    наматрасник не шел по акции в подарок, пришлось купить.Хотя считаю, что такая мелочь могла бы идти в подарок ко всем матрасам

  5. Наталья, 13 лют. 2018 23:44:22

    Большое спасибо Александру (менеджеру с Одессы) за оперативный подъем всех "по тревоге" и организацию срочной доставки выбранного матраса!!!

  6. Николай , 12 лют. 2018 20:38:50

    Доброго дня, первый раз в жизни пишу отзыв т. к. никогда не был так приятно удивлен работой магазина и особенно заботой сотрудников о репутации своего магазина: вкратце я заказываю матрас Шарлотта по телефону в г. Киев и они передают информацию о заказе в г. Одесса (т.к. я проживаю в Одесской области) при передаче заказа теряется информация о опции «Зима–Лето» и я получаю матрас быстро, в срок и без оплаты за доставку в соответствии акцией, но дома выясняется, что матрас без «Зима – Лето», я начинаю звонить и несколько раз беседую с менеджером Алексеем, очень толковый менеджер, правильно разговаривал, не повышал тон, всячески пытался сгладить конфликтную ситуацию, очень приятно, но у него нет необходимых полномочий, и в связи с этим мне уже вечером того ж дня перезвонил кто-то из руководства (жаль не помню имя) и также приятно разговаривая, и делают подарок, которого я совсем не ожидал к покупке моего матраса.

    Ну, очень хороший магазин, посоветую всем друзьям, родственникам и просто знакомым.

    Отдельное спасибо менеджеру Алексею и его руководителю (жаль не помню имя), видно, что люди на своем месте и очень сильно дорожат репутацией своего магазина.

    Е – матрас СПАСИБО.

    Отличное качество, быстрая доставка, обслуживание на высшем уровне

    Отсутствуют

  7. Кристина, 2 січ. 2018 15:56:48

    Делала заказ матраса другой модели в наличии не было, менеджер сразу подобрала похожий по характеристикам вариант только другой модели, доставку осуществили через день после заказа (очень быстро!). Матрас пришел хорошо запакован да еще и с наматрасником в подарок!

    оперативная доставка, менеджер который знает свою работу

    -

  8. Отдохнувший человек, 18 груд. 2017 18:38:39

    Первый раз пишу отзыв, потому что до этого подобного сервиса не плучал. Я 6 лет назад купил матрас Сонлайн Шарлота на большую 2-х стальную кровать. После двух годичного использзвания он начал деформироваться, терять форму, что меня очень огарчило (наверное он изначально был изготовлен с дефектами). Так вот, и когда на нем уже не возможно было спать, я сново пошло в е матрас выбрать новый матрас. В магазине консультант расспросил у меня, что случилось с предыдущим матрасом и посоветовал написать заявление о необходимости замены матраса по гарантии, хотя до конца гарантии оставалось всего 5 дней из которых 2 выходных. Я написал, но не какой надежды у меня на это небыло. И вот случилось чудо! В понедельник мне перезвонил представитель производителя и сказал, что завтра (во вторник) привезут новый матрас (при том что гарантия заканчивались на следующий день - в среду). В среду мне домой привезли новый матрас, забрали старый и извинились за неудобства. Вообще, такого сервиса я не видел!!! И уже 4 года сплю на новом матрас, который до сих пор не подвел ;) Так что всем рекомендую и магазин и производителя. Р.s. ошибки могут быть у всех, но так исправить сможет не каждый. Спасибо большое!!! P.s.s. пост решил написать, после того, как очередной раз в компании зашол разговор о матрасах и мне было что рассказать и посоветовать!

  9. SergKMS, 7 вер. 2015 21:21:27

    Сам матрас выглядит вполне хорошо, но есть некоторые отдельно торчащие нити. Что очень не понравилось, так это плохая упаковка. А именно просто обтянут полиэтиленом, который в моем случае был порван. В результате угол на торце и часть торца длинной стороны матраса (в общей сложности треть длинной стороны) были испачканы при транспортировке. Не очень плохо, но это хорошо, что было сухо. В общем терпимо, но первое впечатление о магазине и службе доставки было испорчено. (заказ #100007209). Будьте бдительны при приемке заказа.

  10. fost79, 8 квіт. 2015 20:32:31

    После заказа ответили сразу,уточнили детали и примерно день отправки,живу в городе Умань,товаром и сервисом доволен,приятно работать с таким магазином.

  11. Admin, 28 лют. 2015 22:31:06

    Елена, спасибо за отзыв!
    По поводу сроков доставки - увеличенные сроки доставки были связаны с тем, что производство не работало на Новогодние праздники. Обычно матрас (если нет в наличии), доставляется в течение 3-4 рабочих дней с дня заказа. Валяться он нигде не мог, это очень популярная модель, которая забирается нами прямо в день производства.
    По вопросу обивки - обычно производители оставляют за собой право изменять ткань, если это не ухудшает качество изделия. В данном случае трикотаж является более дорогой тканью чем жаккард. Поэтому это скорее является плюсом для матраса.
    По вопросу горба: матрас производится по бесклеевой технологии, поэтому он не является жестким и если на него смотрели когда он не лежал в кровати, то он действительно мог смотреться как "горбатый". Зато у бесклеевых матрасов более выражен ортопедический эффект.
    Также у матраса Шарлотта нет пенополиуретанового наружного каркаса (опять таки из-за бесклеевой технологии и нигде в описании матраса не указано его присутствие. Поэтому через боковину можно прощупать блок независимых пружин.
    Нам очень жаль, что матрас не оправдал ваших ожиданий, но все "недостатки" этого матраса являются скорее его достоиствами: матрас пришел в трикотажном чехле, бесклеевая технология, повышенный ортопедический эффект.
    С уважением, администрация магазина.

  12. Максим, 2 лют. 2015 17:33:58

    Конечно, хорошо, что он двусторонний, но пока не совсем разобрался где эффект лето, а где зима...
    В принципе, на утро просыпаюсь с хорошими ощущениями в спине - тут ничего плохого сказать не могу.
    Хорошо лег на каркас, ровнёхонько.
    По размеру подошел 1 в 1, переживал по этому поводу...

    размер, цена, приемлемое качество, доставили в срок

    явных минусов не нашел

  13. Ирина, 2 лют. 2015 16:35:24

    Воспользовалась поиском, попала на сайт е-матрас, искала в наличии матрац 180*190, по своим доходам недорогой. Сделала заказ в воскресенье, сразу же перезвонили, уточнили, сделала предоплату, обещали привезти в субботу, Перезванивает менеджер в четверг, мы можем привезти в пятницу, честно, не ожидала, все вовремя, качественно, с документами и гарантией. Рекомендую этот магазин. Да и матрас очень нравиться, сплю как бог)))

    Быстрота работы персонала, точное реагирование на изменения, молодцы.

    не увидела

  14. Elena, 31 січ. 2015 16:54:02

    заказала перед новым годом, получила через две недели, матрас пришел с "горбом" посередине, упакован пленку заклеянную грязным скотчем, видимо долго где-то валялся, чехол не жаккард, как заявлено в описании а трикотаж, по бокам ткань с надписями "сонлайн", очень мягкий, по бокам чувствуются пружины, хотя должны быть закрыты, неделю ждала решения о возврате и еще неделю возврат денег.

    -

    качество абсолютно не соответствует цене, очень сомневаюсь, что наполнение соответствует описанию.

Відвідавши цей веб-сайт, ви приймаєте використання файлів cookie, щоб покращити якість вашого візиту, а також надавати вам послуги та товари, адаптовані до ваших інтересів, крім параметрів спільного доступу. Щоб дізнатись більше, натисніть тут

By visiting this website, you accept the use of cookies in order to improve the quality of your visit and enable us to offer you services and products adapted to your interests, in addition to social sharing options. To find out more, click here

×